西峡县市场监督管理局多措并举整治 水电气计量与收费乱象
近日，西峡县市场监督管理局聚焦居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，积极履职尽责，采取一系列有力措施开展专项整治行动，切实维护全县公共服务行业公正合法的市场秩序，保障人民群众的切身利益。
一、 组织行政指导座谈会，强化企业主体责任
西峡县市场监督管理局组织国网西峡县供电公司、西峡县自来水务有限公司、南阳龙城天燃气有限责任公司 3 家供水供电供气公用企业召开水电气计量和价格行政指导座谈会。会上，市场监督管理局相关负责人向企业传达了国家和地方关于水电气计量和价格管理的相关法律法规及政策要求，提醒告诫供水、供电、供气企业要严格落实主体责任，严格执行水电气政府定价或政府指导价收费标准，确保收费透明、公正、合理。同时，要求企业落实计量器具检定使用的各项制度，加强对计量器具的日常管理和维护，严禁利用民用“三表”（水表、电表、气表）进行计量作弊等违法行为，切实保障消费者的合法权益。
为确保整治工作取得实效，市场监督管理局还要求各企业立即开展自查自纠工作，全面排查水电气计量和收费过程中存在的问题，及时整改落实。同时，公布 12315 热线，接受水电气领域的计量和价格问题投诉举报，鼓励广大市民积极参与监督，共同维护良好的市场秩序。
二、开展联合检查，规范电动自行车充电收费管理
针对居民小区内电动自行车充电收费情况，西峡县市场监督管理局联合县发改委、电业局等相关部门开展联合检查行动。检查组深入财富新城、荣耀龙成等小区，现场查看电动自行车充电设施的运营情况和收费标准，指导物业公司和电动自行车充电运营商联合执行电动车充电价费分离执行工作。检查中发现部分小区存在收费公示不规范、计费方式不清晰等问题，检查组当场指出并要求限期整改，确保居民能够明明白白消费。
此外，市场监督管理局还组织小牛（南阳）新能源科技有限公司、小兔充充商贸有限公司、洛阳市凡汛电子科技有限公司（电充丰）等电动自行车充电运营商进行座谈，对其经营行为提出行政指导意见。通过座谈交流，进一步明确了电动自行车充电收费的管理要求和规范标准，引导企业依法依规经营。同时，与各企业分别签订《行政指导意见书》，督促企业加强内部管理，优化服务流程，切实保障居民合法权益，推动居民电动车充电收费管理规范化、透明化。
三、保障民生权益，持续发力规范市场秩序
西峡县市场监督管理局将持续关注水电气计量和收费领域的整治工作，加大执法力度，严厉打击各类违法违规行为。同时，进一步加强与相关部门的协作配合，建立健全长效监管机制，定期开展“回头看”检查，确保整治成果得到巩固和提升。此外，还将通过多种渠道加强宣传引导，提高企业和消费者的法律意识和维权意识，营造全社会共同参与、共同监督的良好氛围，为全县经济社会高质量发展创造良好的市场环境。
此次专项整治行动，体现了西峡县市场监督管理局坚持以人民为中心的发展思想，切实解决人民群众关心的热点难点问题的决心和担当。通过一系列扎实有效的举措，有力地规范了水电气及电动自行车充电收费市场秩序，为居民生活提供了更加公平、公正、透明的消费环境，得到了广大群众的广泛认可和好评。
一、 组织行政指导座谈会，强化企业主体责任
西峡县市场监督管理局组织国网西峡县供电公司、西峡县自来水务有限公司、南阳龙城天燃气有限责任公司 3 家供水供电供气公用企业召开水电气计量和价格行政指导座谈会。会上，市场监督管理局相关负责人向企业传达了国家和地方关于水电气计量和价格管理的相关法律法规及政策要求，提醒告诫供水、供电、供气企业要严格落实主体责任，严格执行水电气政府定价或政府指导价收费标准，确保收费透明、公正、合理。同时，要求企业落实计量器具检定使用的各项制度，加强对计量器具的日常管理和维护，严禁利用民用“三表”（水表、电表、气表）进行计量作弊等违法行为，切实保障消费者的合法权益。
为确保整治工作取得实效，市场监督管理局还要求各企业立即开展自查自纠工作，全面排查水电气计量和收费过程中存在的问题，及时整改落实。同时，公布 12315 热线，接受水电气领域的计量和价格问题投诉举报，鼓励广大市民积极参与监督，共同维护良好的市场秩序。
二、开展联合检查，规范电动自行车充电收费管理
针对居民小区内电动自行车充电收费情况，西峡县市场监督管理局联合县发改委、电业局等相关部门开展联合检查行动。检查组深入财富新城、荣耀龙成等小区，现场查看电动自行车充电设施的运营情况和收费标准，指导物业公司和电动自行车充电运营商联合执行电动车充电价费分离执行工作。检查中发现部分小区存在收费公示不规范、计费方式不清晰等问题，检查组当场指出并要求限期整改，确保居民能够明明白白消费。
此外，市场监督管理局还组织小牛（南阳）新能源科技有限公司、小兔充充商贸有限公司、洛阳市凡汛电子科技有限公司（电充丰）等电动自行车充电运营商进行座谈，对其经营行为提出行政指导意见。通过座谈交流，进一步明确了电动自行车充电收费的管理要求和规范标准，引导企业依法依规经营。同时，与各企业分别签订《行政指导意见书》，督促企业加强内部管理，优化服务流程，切实保障居民合法权益，推动居民电动车充电收费管理规范化、透明化。
三、保障民生权益，持续发力规范市场秩序
西峡县市场监督管理局将持续关注水电气计量和收费领域的整治工作，加大执法力度，严厉打击各类违法违规行为。同时，进一步加强与相关部门的协作配合，建立健全长效监管机制，定期开展“回头看”检查，确保整治成果得到巩固和提升。此外，还将通过多种渠道加强宣传引导，提高企业和消费者的法律意识和维权意识，营造全社会共同参与、共同监督的良好氛围，为全县经济社会高质量发展创造良好的市场环境。
此次专项整治行动，体现了西峡县市场监督管理局坚持以人民为中心的发展思想，切实解决人民群众关心的热点难点问题的决心和担当。通过一系列扎实有效的举措，有力地规范了水电气及电动自行车充电收费市场秩序，为居民生活提供了更加公平、公正、透明的消费环境，得到了广大群众的广泛认可和好评。